Letterboxd, la plateforme de médias sociaux pour les cinéphiles, s’est écrasée dimanche matin, déconnectant les utilisateurs de leurs comptes.
Dimanche à 10 h 50 (heure du Pacifique), le problème n’avait pas été résolu. Letterboxd a partagé sur son compte X : « Nous travaillons toujours pour résoudre la panne affectant notre service. Merci de nous avoir soutenus pendant que nous travaillons pour remettre les choses en marche. »
Le message, accompagné d’une photo du film de 1980 Taureau enragéa également été affiché sur son site Internet : « Nous prenons une courte pause entre les tours. Letterboxd est hors ligne en raison d’une panne de serveur. Nous reviendrons bientôt ! »
La plateforme, lancée en 2011 et qui compte plus de 30 millions d’utilisateurs dans le monde, est un journal personnel pour les cinéphiles, leur permettant d’évaluer et de revoir des films ainsi que de se connecter avec d’autres cinéphiles.
Lorsque les utilisateurs ont tenté d’accéder à la plateforme tôt dimanche, ils ont remarqué qu’ils étaient déconnectés de leur compte. Lorsqu’ils essayaient de se reconnecter, les utilisateurs recevaient le message : « Le serveur a renvoyé une erreur. Veuillez réessayer plus tard. «
Beaucoup n’ont pas tardé à exprimer leur frustration face à la panne sur les réseaux sociaux. « Letterboxd est en panne juste au moment où j’étais sur le point d’écrire mon avis », a écrit un utilisateur de X, tandis qu’une autre personne a ajouté : « arrachez toute personne connectée à letterboxd depuis des années et qui ne se souvient pas de son nom d’utilisateur ou de son mot de passe. »
Letterboxd a d’abord reconnu le problème du site juste avant 6h30 du matin, heure du Pacifique, en écrivant sur X : « Attendez. Notre équipe est au courant d’une panne affectant le service et s’efforce de rétablir l’accès dès que possible. Merci pour votre patience et votre soutien. »
